Отвечаю на вопрос – работает ли служба поддержки?
Опубликовал Роман, Май 6, 2016г., в 12 : 11 ПП Распечатать
Илья Т. (91***@mail.ru) только подписавшийся и начавший изучать видеокурс «Quik за 2 часа» (после того, как ему не ответили в течении 10 минут) спрашивает: «Работает ли служба поддержки?»
Да, служба поддержки работает. Но организация у нас очень небольшая, и у нас нет колл-центра на 50 человек, и вообще нет у нас колл-центра, который бы круглосуточно обслуживал и сиюминутно отвечал на все вопросы.
Если у Вас есть вопрос, задайте его через форму обратной связи на сайте или ответным письмом на любое письмо рассылки.
Скорость ответа зависит от Вашего вопроса/проблемы.
Если Ваш вопрос связан с оплатой за продукт или услугу нашего сайта, отвечаем, как правило, в течение суток. Если Ваш вопрос связан с получением оплаченного продукта или услуги нашего сайта, то тоже, как правило, отвечаем в течение суток.
Если в течение суток Вы не получили ответа на такого рода вопрос, пожалуйста, напишите ещё раз, добавьтесь в контакты в скайп, и продублируйте там свой вопрос.
Примечание. Иногда бывают сбои в доставке писем по электронной почте (как говорится, «раз в год и кочерга стреляет»), поэтому на всякий случай через сутки продублируйте свой запрос.
Если обычный вопрос, связанный с биржевой торговлей или с обучающими продуктами нашего сайта и т.п., то, как правило, отвечаем в течение двух-трёх рабочих дней. Если уже есть ответ на Ваш вопрос на нашем сайте, то подскажем, где прочитать или посмотреть.
Если Ваш вопрос может представлять интерес и для других подписчиков, то возможно ответ будет дан в виде новой статьи или заметки на сайте.
Да, кстати, посмотрите список ответов на популярные вопросы здесь.
Если Вы проходите обучение в тренинге «Эффективная Стратегия Биржевой Торговли», то там организована более оперативная онлайн-поддержка – как правило, проверяется почта от участников тренинга (и даются ответы, если нужно «прямо сейчас») по 2-3 раза в день. Ещё быстрее реагируем, если возникают чисто технические вопросы/запросы по скайпу от участников тренинга на начальном этапе обучения.
С уважением, Юрий ВПотоке и Команда.
P.S. Узнать подробнее о высокодоходном Системном Интернет-трейдинге Вы можете изучив следующие свободно-доступные на сайте Юрия ВПотоке бесплатные материалы:
- Ещё более 240 статей найдёте здесь: https://yuriy-vpotoke.ru/category/blog/stati/
Книга “Главный секрет успешного интернет-трейдинга”
Мини-книга “Лучшее интервью с Герчиком об Интернет-трейдинге”
Книга “Новый Главный секрет успешного интернет-трейдинга”
Книга “Интернет-трейдинг – ПРОСТО и НЕПРОСТО”
Серию видео «7 идей Начинающему Инвестору»
Серию видео «Основы успешного трейдинга + Все элементы и составляющие Системы и Стратегии»
Интернет-семинар “Карта и Компас Вашего ДБТ”
Еженедельная оценка ситуации на бирже
Общепринятые сокращения Дела Биржевой Торговли
Видео о результатах участников ВИП-Мастре-группы Юрия ВПотоке.
Отзывы участников тренингов, курсов, покупателей книги и т.д.
Если Вы настроены всерьёз, готовы вкладывать время и деньги в своё развитие, хотите получить конкретные результаты за очень короткий срок, ещё раз рекомендую пройти групповой Интернет-тренинг «Эффективная Стратегия Биржевой Торговли», который подходит, в том числе, и для начинающих.
Если есть какие-то сомнения, начните с изучения книги «Как самому Сделать 1000% Годовых на Бирже, Не Зная, Куда Пойдёт Рынок», в которой также найдёте все общие моменты и по Системе и по Стратегии Биржевой Торговли.
