Публичный договор-оферта
по оказанию информационно-консультационных услуг по ведению коммерческой деятельности.
г. Киров действительно с 21 сентября 2011 года
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной Офертой ИП Рылов Юрий Александрович (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт https://yuriy-vpotoke.ru/, имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультативную услугу, и оплатить получение информационно-консультативной услуги, становится Заказчиком.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг по проведению вебинаров, разовых консультаций, индивидуального обучения, приобретения электронных продуктов (ранее или заранее записанных вебинаров или обучающих курсов).
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Календарь вебинаров и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://yuriy-vpotoke.ru/, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Информационно-консультационные услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100%-ной (Сто процентной) оплате Заказчиком.
3.2. Факт приобретения Информационно-консультативных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.2. Заявка на участие в вебинаре оформляется по ссылке
https://yuriy-vpotoke.ru/katalog-yuriya-vpotoke/. Во время оформления Заявки Заказчику автоматически сообщается (пишется на веб-сайте) номер заказа для оплаты без выставления счета.
3.3. После заполнения Заявки Заказчик оплачивает участие в вебинаре по настоящему договору без выставления счета с обязательным указанием ФИО участника и номера заказа в назначении платежа.
3.4. Ссылки для участия в вебинаре Заказчику высылаются с е-mail: info@yuriy-vpotoke.ru только после поступления 100% денежных средств Заказчика на счёт Исполнителя. В случае, если Заказчик оплатил и не получил ссылку на вебинар через 3 рабочих дня после оплаты – необходимо связаться со службой поддержки по эл. почте info@yuriy-vpotoke.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.5. Технические требования к операционной системе, программному обеспечению, аппаратной части и Интернет-каналу Заказчика, необходимые для участия в Вебинаре расположены по этой ссылке http://webinar.ru/faq_and_support/system_test/.
3.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме проведения оплаченной Заказчиком информационно-образовательной программы в срок, указанный в Календаре программ, расположенном на сайте https://yuriy-vpotoke.ru/.
3.7. Если в явном виде не оговорено иное, Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление и непредоставление записей информационно-образовательных программ.
3.8. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 4 настоящего договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
3.9. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от информационно-образовательной программы без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения на вебинаре, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников.
3.10. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа в информационно-образовательную программу третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в вебинаре лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на вебинаре.
3.11. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.12. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых информационно-образовательных программ.
3.13. Участнику информационно-образовательных программ запрещается осуществлять запись информационно-образовательных программ без специального на то разрешения Исполнителя.
3.14. Заказчик имеет право не пользоваться оплаченными услугами или товаром, но получить возврат денег за ранее оплаченные товар или услуги Заказчик может только в соответствии с п.4 настоящего договора.
4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультативные услуги.
4.1. Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных информационно-консультативных услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:
4.1.1. За оплаченный и посещенный им разовый вебинар или курс продолжительностью до 3-х дней включительно требование о возврате должно быть заявлено
до 14.00 первого дня вебинара. По истечении указанного времени, требование о возврате не действительно, денежные средства не возвращаются.
4.1.2. За оплаченный электронный товар (вебинар в записи, доступный для скачивания).
Возврат денег производится в случае предъявления требования о возврате, не позднее 14 часов дня, следующего за днём предоставления возможности скачать электронный товар.
По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.
4.1.3. За оплаченный тренинг (курс вебинаров) продолжительностью более 3 (трёх) дней.
Возврат денег производится в течение 7 (семи) дней с момента, объявленного днем начала тренинга, курса или другого длительного группового обучения.
По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.
4.1.4. За оплаченный физический товар (вебинар на CD-диске или DVD-диске) надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от физического товара в любое время ДО его передачи.
Возврат физического товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
При возврате физического товара надлежащего качества, Возврат его стоимости производится не позднее чем через 10 дней с момента получения товара обратно и оригинала Вашего письменного заявления, за исключением расходов на доставку (на основании Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 “Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом”).
4.1.5. За оплаченный физический товар (вебинар на CD-диске или DVD-диске) ненадлежащего качества.
Под физическим товаром ненадлежащего качества подразумевается физический товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Если это не было оговорено продавцом, Вы вправе по своему выбору потребовать:
- Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
- Отказаться от исполнения договора-оферты, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Заказчиком в письменной форме посредством заполнения заявления.
Скан письменного заявления с подписью Заказчика должен быть отправлен на e-mail: info@yuriy-vpotoke.ru в оговоренные выше сроки, и в этот же день (или, самое позднее, в следующий рабочий день) должен быть отправлен оригинал заявления заказным письмом с уведомлением.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения товара обратно (ст. 22 Закона РФ “О защите прав потребителей”).
- При этом гарантийный срок службы DVD-дисков или других носителей физической информации (на которые записываются информационные продукты) устанавливается в размере 6 (шести) месяцев с момента получения DVD-диска или другого физического носителя покупателю.
- После гарантийного срока Вы также можете обратиться к Продавцу (Исполнителю), и обозначить свою проблему.
Если продукт остался прежним и в точно таком же виде реализуется на сайте Исполнителя, тогда за символическую оплату стоимости изготовления и пересылки Вам будет предложено получить тот же самый продукт.
Если появилась новая версия приобретённого Вами ранее продукта, тогда Вам будет сделано предложение о его приобретении со скидкой до 70% в электронном виде.
Примечание. С конца 2016 года происходит постепенный переход на выдачу всех продуктов в электроном виде.
4.2. Бесплатное предоставление информационно-консультативных услуг, бонусы, бесплатное участие в семинарах, бесплатные электронные товары, бесплатные физические товары возврату не подлежат. Отдельные товары из пакета, состоящего из 2-х и более товаров, не возвращаются. Вернуть можно только пакет целиком.
4.3. Оплата за участие в индивидуальной ВИП-программе обучения ДБТ возврату не подлежит.
Также не подлежит возврату оплата за разовые индивидуальные консультации.
4.4. Участие в длительных программах, носящих поддерживающий информационно-консультационный характер (например, ВИП-Мастер-группа) оплачивается за определённый период. Если Заказчик пропускает какое-либо занятие из оплаченного периода, то получает возможность ознакомиться с ним в записи. Запись может быть предоставлена в аудио или в видеоформате на усмотрение Исполнителя.
При необходимости осуществить перенос дату начала оплаченного периода, Заказчик должен заблаговременно в письменном виде обратиться к Исполнителю, и получить положительный ответ до начала оплаченного периода. Перенос даты начала занятий является исключением, и, как правило, может быть связан с какими-то форс-мажорными обстоятельствами, например, собственной тяжёлой и продолжительной болезнью, или с тяжёлой болезнью близкого родственника или что-то другое из ряда вон выходящее.
4.5. Для получения возврата (в оговоренных выше случаях) Заказчик должен прислать в установленный срок скан письменного заявления со своей подписью на электронный адрес службы поддержки info@yuriy-vpotoke.ru. Затем необходимо выслать оригинал заявления о возврате заказным письмом.
5. Ответственность сторон.
5.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения вебинара.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
5.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит вебинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего вебинара в новые сроки.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты её использования Заказчиком.
5.6. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.
5.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6. Срок действия и изменение договора Оферты
6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Реквизиты
ИП Рылов Юрий Александрович ИНН 431401445400
ОГРНИП 311434526400010 от 21.09.2011 г.
Место нахождения в РФ (место жительства):
610001, Кировская обл., г. Киров, Октябрьский проспект, дом 116. Контактный телефон 8(8332)750-332.
Сведения о видах экономической деятельности:
Код ОКВЭД: 74.14
Наименование ОКВЭД: Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
